Бесплатный возврат, если товар не подошел.  Получите дополнительную скидку 10% за фото и отметку в нашей одежде в соц.сетях! 

У ВАС ЕСТЬ ВОПРОС?  мы собрали здесь самые частые вопросы, если Вы не нашли здесь вопрос,

который Вас интересует, задайте его в форме ниже.

Какие способы доставки есть?

 

Доставка товара осуществляется курьером по удобному для Вас адресу или в ближайшее отделение Почты России. Стоимость доставки по России 

 

 

Сколько стоит доставка курьером? В каком случае она бесплатная?

 

Доставка курьером составит от 350 - 450 р. по всей России ( в зависимости от региона), 450 р. на всей территории Белоруссии или 999 р. доставка по другим странам. Все вопросы Вы можете задать, написав нам письмо на почту info@burlo.ru или WhatsApp +7( 912) 712-70-77.

 

 

Как я узнаю, что заказ действительно оформился?

 

Вам придет ответное письмо "Спасибо за Заказ №___", далее придет подтверждающее письмо со сроками доставки на электронную почту, которую Вы указали при оформлении заказа. Далее как товар будет готов к примерке с Вами свяжется курьер для уточнения дня и времени доставки. На любом этапе и в любое время, Вы можете задавать вопросы по номеру своего заказа нам на почту info@burlo.ru или WhatsApp +7( 912) 712-70-77.

 

 

 

Если ничего из заказанного не понравится, могу ли я все вернуть?

Конечно! Если ни один из товаров в заказе по результатам проверки Вам не подошел, вы оформляете бесплатный возврат товара (напишите нам на почту info@burlo.ru) и мы вернем деньги в течение 2 суток с момента как получим товар. 

 

 

Как сделать возврат? 

 

У нас возврат это простая процедура: Заказ можно вернуть в течение двух недель с момента покупки, для этого:

О своем решении вернуть или обменять товар сообщить на адрес эл. почты:  info@burlo.ru

В письме должны быть указаны: артикул товара, № заказа (для установке сроков возврата), ФИО и паспортные данные покупателя в случае оплаты через сайт или фото чека - при оплате наличными. 

Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней после получения товара.

Если Возврат произошёл по нашей вине (производственный брак, выслан товар другого артикула) все расходы по доставке и пересылке товара мы возьмём на себя. В иных случаях - доставка до склада в г. Москва оплачивается самостоятельно.

 

 

Сколько вещей я могу заказать?

 

Любое удобное для Вас количество.

 

 

 

Хочу купить, но боюсь обмана, т.к. был печальный опыт в других интернет-магазинах!

 

У нас полностью официальная белая система работы. На нашем сайте www.burlo.ru в разделе "Контакты" есть наши реквизиты ИП Шахтарина Н.И. и все оплаты мы принимаем через интрнет-эквайринг банка Сбербанк (не на карту физ.лица, а от юридического лица) поэтому все списания с Вашей карты будут официальны и Покупатель ничем не рискует, делая заказ!

К тому же, вы всегда можете общаться с нашим оператором по WhatsApp +7( 912) 712-70-77.

 

 

 

Если у меня есть вопросы, пожелания и предложения по развитию, отзывы или другое?

 

Вы всегда можете писать нам на почту info@burlo.ru или WhatsApp/ Viber +7( 912) 712-70-77 или заполнить форму ниже!

Кроме того, нам всегда приятно общаться с нашими клиентами и мы открыты к любым предложениям!

 

 

 

 

 

 

 

  • Сайт
  • Магазин